
Dépannage informatique
Ordinateur qui rame, panne matérielle, données à récupérer, réseau qui ne répond plus… Je m’occupe de votre matériel avec la même rigueur que mes autres prestations : diagnostic clair, solution adaptée, sans jargon inutile.
Mes prestations
- Panne matérielle — diagnostic et réparation, changement de pièces (RAM, disque dur/SSD, batterie…).
- Virus & nettoyage système — suppression de virus et malwares, remise à niveau des performances.
- Installation & configuration — système d’exploitation, logiciels, imprimante, périphériques.
- Récupération de données — fichiers perdus, disque endommagé ou système qui ne démarre plus.
- Réseau & Wifi — installation, dépannage de connexion, optimisation du signal.
Comment ça se passe
Selon ce qui vous arrange, l’intervention peut se faire directement chez vous ou dans vos locaux, ou en atelier si vous préférez me confier le matériel. On en discute ensemble au moment du devis.
💾 Par précaution, pensez à sauvegarder vos données importantes avant toute intervention (voir nos conditions générales).
Garantie
Sur la main d’œuvre et l’installation réalisée, vous êtes couvert 3 mois : si le problème traité revient dans ce délai en raison de mon intervention, je reviens gratuitement. Pour une pièce neuve achetée spécifiquement pour votre réparation (disque, RAM, batterie…), la garantie constructeur ou revendeur de la pièce s’applique et vous est transmise avec le justificatif d’achat correspondant.
